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双11セールの後は宅配会社が大忙し

通販は販売後にお客様に商品をお届けしなければならない。

当然のことなのですが、
1日に1億個を超える物量となると大変です。

2012年の「双11」大セールでは、天猫、淘宝だけで192億元の売上、1億を超える受注件数を記録しました。他のネット通販サイト分も合わせると1.5億オーダー以上になっていると推測されます。
1オーダーにつき最低1個口ですから、少なくとも1.5億個の荷物が配達されなければなりません。

先日ご紹介したように、大手宅配会社各社は、合計で15万車両という通常体制に加え、3万台の車両と6.5万人の配送員を増強して今回のセールに臨んだと言われていますが、天猫と淘宝だけでも事前の売上予測100〜120億元の1.5倍以上となる192億元を売り上げており、想定以上の物量となっていると思われます。

民間の大手宅配会社にとって、ネット通販は大切な顧客です。
ネット通販最大手の天猫、淘宝グループ分だけでも、取り扱い個数の7割を占めると言われています。
中国でも配達時間短縮へのニーズは高く、配送遅延はショップの評価にも大きく影響するため、双11だからといって大幅な配送遅延は認められません。
双11対応のために宅配会社の配送コストは50〜70%も上がっていると言われ、経営的には大変頭の痛いセールだったようです。

 

つぶやき
昨夜は南米各国の総領事と上海のメディアが集まる会に参加しました。
南米はちょうど中国の反対側、中国主要都市からの直行便も移動に丸一日程度かかるとのことで、これが集客のネックとのこと。
その点で日本は恵まれていますね。

 

 

双11セール結果発表〜淘宝グループは192億元(約2500億円)

2012年の11月11日、光棍節(独身の日)から一夜明け、「双11」セールの速報値が発表となりました。
真っ先に公表したのは淘宝グループ(C2Cの淘宝、B2Cの天猫(Tmall))でした。
日付が変わって間もなくの発表です。速いですね。
朝のニュースでも取り上げられていました。

双11の両サイトの流通金額は192億元(約2500億円)でした。
2011年の53億元と比較して3.6倍になっています。
内訳は天猫が132億元(昨年33.6億元)、淘宝が59億元(昨年19.4億元)となっています。

オーダー数も1億を超え、最もオーダーのが多かった時間帯では、1分間に20.5万オーダーがあったそうです。これだけの注文を処理するインフラも大変ですね。

11月11日午前0時が過ぎた最初の1分間で1000万ユーザが訪問、10分後には売上が2.5億元、37分後には10億を突破。最初の1時間でのオーダー数が598万と、昨年の3.54倍となっています。

B2Cモールの天猫では、この大セール企画に参加したストア数が1万を超え、昨年の5倍となっています。天猫のストア数は5万と言われていますから、20%が参加した計算となります。意外と少ないようにも思えますが、こんなものでしょうか。

ネットでは大盛り上がりのセールですが、街はいつもと変わらない週末でした。

 

追記
アリババグループの発表によると、11月11日にアリペイ(支付宝)決済経由の売上額が1000万元(約1億3000万円)を超えたショップが214店舗。
うち3店舗が1億元を突破、5000万元以上が14店舗、1000-5000万元が200店舗となっています。

つぶやき
特に欲しいもののなかったので、結局何も買いませんでした。

こちらの記事もどうぞ
– Tmall(天猫)の「双11」ティーザーサイト

 

Tmall(天猫)の「双11」ティーザーサイト

Tmall 1111

昨日ご紹介したとおり、11月11日日曜日はネット通販業界が最も盛り上がるイベントのひとつ「光棍節(独身の日)」です。
各通販サイトがセール合戦を繰り広げるのですが、中でも力が入っているのが淘宝の運営するB2Cモール「Tmall(天猫)」です。

現在はティーザーサイトが立ち上がっていて、11月11日当日にたくさんショッピングしてもらうための様々な事前キャンペーンが展開されています。
例えば…

Tmallの支払いで使われる「Alipay(支付宝)」、今のうちにチャージしておくと、「150元チャージで50元、300元チャージで150元が当たる」キャンペーンを実施中です。各ブランドのお買い得商品は数量限定のものも多いので、お目当ての商品を確実にゲットするには先にチャージしておくと安心ですね。

またティーザーサイトには各ブランドの情報も出ていて、5割引商品を事前にチェックして、お気に入り登録しておくことができます。
自動車メーカーのプジョーは11月11日に車を発売するそうです。すごいですね!

クリックするだけで参加できるゲームもあるので遊んでみてください。
クリックしすぎで指がプルプルしちゃいました orz

 

つぶやき
党大会前でネットの接続が悪いので早朝に仕事してます。
なので夜は10時に寝ます。超健康的。

[Tmall(天猫)]